Sekali lagi.. sebenarnya saya males nulis tulisan begini.. ya tapi apa boleh buat.. kalau tak begini.. operator-operator makin se enak jidatnya..
Masih ingat promo telkomsel yang ini..
Paket BlackBerry Full Service Rp 100 Ribu / 3 Bulan
Paket Promo BlackBerry Rp 100.00/3 Bulan adalah paket spesial Full Services dengan masa aktif 90 hari yang hanya dapat diaktifkan oleh pelanggan yang belum pernah berlangganan BlackBerry Full Services Bulanan dan melakukan aktivasi selama masa promosi (29 November 2011 – 31 Desember 2011).
Begitulah isi promo nya.. Saya pun tertarik mengaktifkannya.. setelah dikecewakan dengan Operator yang ini.. sebelumnya juga dengan yang ini.. bosan rasanya dikecewakan operator selular..
Saya aktifkan tanggal 22 Desember 2011 dengan bukti screenshoot diatas..
Setelah saya aktifkan.. karena salah satu syaratnya agar paket BB BIS tetap berjalan sesuai harapan.. harus ini pulsa minimal 50 ribu sebelum tanggal 1 setiap bulannya..
- Agar paket BlackBerry Full Service Rp. 100.000/3 bulan dapat terus aktif, pelanggan harus melakukan isi ulang minimal Rp50,000 sebelum tanggal 1 setiap bulan (berlaku akumulatif).
- Setiap bulan, system akan melakukan cek terhadap recharge (isi ulang) yang dilakukan pelanggan:
- Jika pelanggan tidak melakukan isi ulang minimal Rp. 50,000 sebelum tanggal 1 pada bulan kedua, maka layanan Paket promo BlackBerry Full Service 3 bulan tidak berlaku lagi di bulan selanjutnya.
- Jika pelanggan melakukan recharge>Rp50,000 setiap bulan sebelum tanggal 1, maka paket akan dilanjutkan (tidak dikenakan biaya).
- Jika pelanggan melakukan recharge<Rp50,000 setiap bulan sebelum tanggal 1, maka untuk bulan selanjutnya paket akan dilanjutkan dengan paket regular (BIS Unlimited / Full Service Bulanan) dimana harga paket yang berlaku adalah harga paket normal Rp 90.000 untuk bulan 1 dan Rp. 99.000 untuk bulan selanjutnya.
- Recharge berlaku akumulatif.
- Setelah program berakhir (90 hari dari masa aktivasi), maka akan dilakukan auto renewal (perpanjangan secara otomatis) dengan paket BlackBerry Full Service Rp99.000 untuk bulan berikutnya.
Itu pun sudah saya lakukan..
Ini buktinya.. saya isi pulsa 50 ribu, satu menit setelah saya aktivasi paket BB BIS 100 ribu/ 3 bulan.. alasan saya langsung di isi.. karena saya takut lupa.. tar bisa gak berlaku paket BIS nya..
Trus tiba-tiba tanggal 18 Januari 2012, saya dikirimin SMS seperti ini.. pertama saya biarkan..
Eh.. trus saya dikirimin SMS seperti ini.. disini saya tambah yakin.. kalau paket BB BIS saya tidak berjalan sesuai rencana..
Pening kepala saya.. saya datengin saja langsung Telkomselnya.. trus si Customer Service memberi penjelasan seperti ini.. intinya saja ya..!!
“saya harus isi ulang di tanggal 30 atau 31, supaya paket BB BIS saya tetap jalan sesuai promo”
Lah bagaimana bisa.. jelas-jelas di syarat & ketentuan tidak dijelaskan range masa pengisian pulsa.. disitu cuma dikatakan seperti ini..
“Agar paket BlackBerry Full Service Rp. 100.000/3 bulan dapat terus aktif, pelanggan harus melakukan isi ulang minimal Rp50,000 sebelum tanggal 1 setiap bulan (berlaku akumulatif).”
Disitu tertulis.. tidak mejelaskan pulsa harus di ini di tanggal 30 dan 31..!! ini menurut saya bener-bener JEBAKAN TELKOMSEL..!!
KECEWAAA BERATT sama TELKOMSHIT..!!
4 Comments until now
saya jg bernasib sama. siapa nama cs yg bilang hrs ngii pulsanya tgl 30 atau 31 ? saya ngii pulsanya tgl 31 tetep aja BIS nya gak aktif…. emang brengsek telkomel, ternyata stlh saya browing banyak sekali pelanggan telkomsel yg ketipu ama promo ini, bawa aja ke jalur hukum krn ini namanya merugikan pelanggan
[Reply]
halim inside Reply:
January 30th, 2012 at 2:47 pm
ternyata banyak yang bernasib serupa.. ck ck ck.. telkomsel parah.. bisa-bisanya ikutan operator-operator yang lain bikin promo jebakan..
[Reply]
Hadiirr…. Saya juga kena jebakan Telkomsel…
Sy sudah pake nomor simpati saya 10 tahun. Setelah kejadian ini sy sudah sangat tidak nyaman dg simpati.
Mana mungkin pelanggan bisa betah kalau pelayanannya begitu???
Terus mau pindah operator? XL??? Sama saja, bahkan sudah dri dulu XL terkenal dengan PENIPU. Pulsa tiba2 raib, daftar Paket sms sepuasnya, eh malah dibatasi. Sisanya pulsa kesedot sampai habis u/bayar sms. Sudah beberapakali diblokir gara2 ngirim sms kebanyakan. Lho katanya sms sepuasnya… Hadeeuuh…
Adakah yg mau merekomedasikan operator yg baik???
[Reply]
halim inside Reply:
February 5th, 2012 at 5:29 pm
Turut bela sungkawa masbro.. Yang GAK saya rekomendasikan.. AXIS, 3, M3, TELKOMSEL.. Lho kok nyaris smua.. Hahaha.. Itu beberapa operator sakit yang pernah saya tulis di blog ini.. XL blum pernah sy coba.. Dan gak kepengen..
[Reply]
Add your Comment!